建议先看看账户可用额度是否已低于一百元，白条取现金额最低得一百元起。若可用额度不低于一百元，看看绑定银行卡是否有异。若银行卡没问题，检查下网络、后台系统、手机内存。若都没问题，审查一下个人近期资信情况，也许是信用不好导致的。
白条取现有额度取不出来的话，建议客户先去看看账户可用额度是否已经低于一百元了，毕竟白条取现金额最低得一百元起，若低于一百元，自然无法取现出来。
若账户可用额度不只一百元的话，那建议客户去检查一下绑定的银行卡是否出了问题，卡片状态是否有异，若是银行卡状态异常，那换绑一张银行卡即可。
若银行卡也没问题的话，客户可以查查设备连接的网络是否顺畅，以及京东后台系统是否繁忙，可以换个好一点的网络连接，然后退出重新登录看看。若京东 APP 版本较低，可以更新版本后重试；以及手机内存太满的话，可以清理一下手机存储空间，然后重新操作取现试试。
如果都没问题，客户需审查一下个人近期资信情况，也许是信用出了问题，导致系统评估未达标，所以无法取现，对此，客户只能先花费时间好好养信用，等之后信用修复好，也许就能取现了。
